華住會回應(yīng)：盡快調(diào)整仲裁管轄相關(guān)規(guī)定 已第一時間啟動全面自查與整改
2026-02-11 21:56
來源: 云財(cái)經(jīng)
影響力評估指數(shù)：17.17
云財(cái)經(jīng)訊，2月11日晚間，針對北京市消費(fèi)者協(xié)會約談的會員服務(wù)協(xié)議中涉嫌存在不公平格式條款的問題，華住會回應(yīng)稱，華住會高度重視并誠懇接受北京市消費(fèi)者協(xié)會的監(jiān)督指導(dǎo)。目前，公司已第一時間啟動對相關(guān)用戶協(xié)議的全面自查與整改，并盡快調(diào)整仲裁管轄相關(guān)規(guī)定。公司方面表示，保障消費(fèi)者合法權(quán)益始終是首要原則。華住會將優(yōu)化健全用戶意見征集機(jī)制，定期公布會員權(quán)益保障情況，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。(經(jīng)濟(jì)參考報(bào))
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