新西蘭醫(yī)療保障協(xié)會(huì)(MAS)選擇Duck Creek Technologies推進(jìn)核心保險(xiǎn)業(yè)務(wù)現(xiàn)代化
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MAS選擇Duck Creek,將支持其在整個(gè)企業(yè)范圍推進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)型,以提升會(huì)員體驗(yàn)、拓展產(chǎn)品和服務(wù),并提高運(yùn)營(yíng)效率
悉尼2026年2月25日 /美通社/ -- 新西蘭醫(yī)療保障協(xié)會(huì)(MAS)已選擇Duck Creek Technologies作為其一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的核心保險(xiǎn)交付技術(shù)提供商。Duck Creek Technologies是一家全球領(lǐng)先的智能解決方案提供商,致力于定義一般保險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)與意外傷害保險(xiǎn)(P&C)的未來(lái)。
MAS是一家會(huì)員制互助保險(xiǎn)公司,致力于為專業(yè)人士守護(hù)核心資產(chǎn)、構(gòu)建穩(wěn)健的財(cái)務(wù)未來(lái)。 作為新西蘭醫(yī)療專業(yè)人士群體值得信賴的合作伙伴,MAS致力于提供咨詢、保險(xiǎn)和投資解決方案。
此次遷移至Duck Creek的SaaS平臺(tái),是MAS在整個(gè)業(yè)務(wù)層面推進(jìn)技術(shù)和數(shù)字化驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分,旨在提升會(huì)員體驗(yàn),提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)以滿足不斷變化的會(huì)員需求,并提高運(yùn)營(yíng)效率。
Duck Creek的核心保險(xiǎn)技術(shù)解決方案套件,包括保單管理、費(fèi)率管理、理賠管理、計(jì)費(fèi)以及清晰度(數(shù)據(jù)、分析和人工智能)。這些解決方案通過(guò)Duck Creek云原生SaaS平臺(tái)OnDemand按需交付,將幫助MAS提供更加數(shù)字化且響應(yīng)更敏捷的會(huì)員體驗(yàn)。
MAS首席綜合保險(xiǎn)官Chris Sutherland表示:“我們的會(huì)員多為忙碌的專業(yè)人士,他們對(duì)數(shù)字化便捷服務(wù)的需求正不斷增長(zhǎng)。 他們期待在多渠道獲得更豐富的自助服務(wù)選項(xiàng),實(shí)現(xiàn)高效辦理業(yè)務(wù),從而專注自身核心工作。 Duck Creek的解決方案具備開放API與低代碼和無(wú)代碼配置能力,讓我們能夠靈活打造并交付會(huì)員期待的數(shù)字化體驗(yàn)。 這種便捷性也將助力團(tuán)隊(duì)為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)造更大價(jià)值。”
Duck Creek開放式架構(gòu)還將支持MAS高效接入并運(yùn)用第三方數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)更精細(xì)、精準(zhǔn)的定價(jià),進(jìn)一步提升會(huì)員服務(wù)價(jià)值。
“新西蘭的風(fēng)險(xiǎn)狀況正因多種因素而迅速變化。 為繼續(xù)為會(huì)員提供最佳價(jià)值保障,我們正依托更豐富、更及時(shí)的數(shù)據(jù),強(qiáng)化精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力。 Duck Creek解決方案可實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)源無(wú)縫整合,支持基于實(shí)時(shí)洞察快速響應(yīng),助力我們優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)造更大價(jià)值?!?/i>Sutherland先生補(bǔ)充道。
“我們熱烈歡迎MAS加入Duck Creek生態(tài)。 MAS選擇Duck Creek技術(shù)作為其一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略現(xiàn)代化的基礎(chǔ),這令我們倍感振奮,”Duck Creek Technologies亞太區(qū)董事總經(jīng)理Christian Erickson表示, “合作過(guò)程中,MAS對(duì)我們解決方案的穩(wěn)健性進(jìn)行了全面測(cè)試,確認(rèn)其不僅能滿足會(huì)員對(duì)服務(wù)體驗(yàn)與價(jià)值的需求,還可提供優(yōu)化員工體驗(yàn)所需的業(yè)務(wù)流程、工作流以及智能能力?!?/i>
隨著MAS加入,Duck Creek服務(wù)的醫(yī)療領(lǐng)域互助保險(xiǎn)及會(huì)員制保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)社區(qū)持續(xù)壯大,旗下已包含Avant、MDA National等行業(yè)伙伴。
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